27 сентября 2019 года Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Карелия была организована работа мобильного пункта в ГБУЗ РК «Республиканский онкологический диспансер»

Специалистами отдела защиты прав застрахованных Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Карелия (далее – Фонд, ТФОМС РК) проводилось консультирование граждан (далее - Мобильный пункт) в ГБУЗ РК «Республиканский онкологический диспансер» (далее – МО) с целью обеспечения информированности застрахованных лиц о правах при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.

В Мобильный пункт обратились граждане по вопросам качества и условий предоставления медицинской помощи по программам ОМС.

 Ответы на все вопросы донесены до слушателей в полном объеме. Жалоб от застрахованных лиц не поступало. Граждане проинформированы о работе страховых представителей, об их роли в защите прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования. Застрахованным лицам также сообщены контактные данные ТФОМС РК, СМО и Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Республики Карелии 8-800-250-81-42. 

  В ходе проведения Мобильного пункта граждане имели возможность принять участие в проводимом ТФОМС РК социологическом опросе по удовлетворенности населения доступностью и качеством оказания амбулаторно-поликлинической медицинской помощи в МО.

  Результаты работы Мобильного пункта специалисты Фонда обсудили с заведующей поликлинического отделения МО.

  Кроме того, внесены коррективы в график дежурств страховых представителей - увеличено время работы страхового представителя в МО.